Návštěvní řád
VŠECHNY OSOBY (I RODIČE S DĚTMI), KTERÉ SE POHYBUJÍ A VYUŽÍVAJÍ PROSTOR ČAJOVNY, JSOU POVINNI SE ŘÍDIT NÁVŠTĚVNÍM ŘÁDEM.
I. Obecná ustanovení
-
Tento návštěvní řád upravuje provoz a podmínky chování všech návštěvníků vstupujících do prostor Čajovny pod pokličkou, Krasická 59, 796 01 Prostějov (dále jen „čajovna“).
-
Všichni návštěvníci vstupem do prostor čajovny vyjadřují svůj souhlas být vázáni podmínkami a obsahem tohoto návštěvního řádu.
-
Provozní doba čajovny je pondělí zavřeno, úterý, pátek, sobota, neděle od 14:00 do 22:00 hod., čtvrtek je zavřeno z důvodu cvičení.
-
Čajovna si vyhrazuje právo změny provozní doby, na tyto změny předem upozorní.
-
Všichni návštěvníci jsou povinni dbát pokynů obsluhujícího personálu.
-
V případě jakýchkoliv dotazů se nebojte obrátit na obsluhující personál, který Vám rád pomůže.
II. Zákazy
-
Do prostor čajovny je zakázán pohyb všech osob ve znečištěné venkovní obuvi. Na podium lze vstoupit pouze v ponožkách, popř. papučích.
-
Do prostor čajovny mají přísný zákaz vstupu dospělý či děti s akutně probíhající infekční chorobou, vč. rýmy, průjmu apod.
-
Do prostor čajovny je přísně zakázáno vnášení věcí, předmětů či látek, které by mohly ohrozit život či zdraví osob, a to zejména zvířat, dráždivých chemických látek, pyrotechniky, zbraní.
-
V čajovně se nedovoluje prodávat nebo podávat alkoholické nápoje, a to i v uzavřeném balení, osobám mladším 18-ti roků, osobám, které v pochybnostech se nemohou prokázat občanským průkazem, že jsou starší 18 let, osobám podnapilým, jakož i nabízet, zprostředkovávat nebo jinak umožňovat těmto osobám požívání tabákových výrobků. Nedovoluje se prodávat tabákové výrobky osobám mladším 18-ti let.
-
Jízdní kola, kočárky ponechávejte na vstupní chodbě. Za případné škody či odcizení čajovna nenese žádnou odpovědnost.
III. Rodiče s dětmi
-
Rodiče jsou povinni seznámit své děti s Návštěvním řádem způsobem přiměřeným věku dítěte. Všechny děti musí být doprovázeny zodpovědnou dospělou osobou, která za ně plně odpovídá po celou dobu návštěvy v čajovně.
-
Rodič či doprovod (osoba starší 18 let.) ručí plně za dítě/děti, které v čajovně doprovází (za jeho zdraví, bezpečnost i chování vůči ostatním, stejně tak i za škodu způsobenou jiným osobám). Nenechávejte své děti v čajovně bez dozoru.
-
Rodiče popř. zákonní zástupci dětí odpovídají za všechny škody, které dítě způsobí v době pobytu v čajovně, na zařízení, majetku, popř. jinému dítěti, či osobě a to buď v případě úmyslného poškození, anebo nedodržení návštěvního řádu. Rodiče nesou odpovědnost v plné výši a zavazují se nahradit případnou škodu na zařízení nebo jiné osobě.
-
Za případné úrazy dětí způsobené jejich nebezpečným chováním plně zodpovídá doprovázející osoba. Vedení čajovny nemůže nést zodpovědnost za tyto úrazy.
-
Nedodržení řádu čajovny a agresivní chování dětí opravňuje personál k vykázání návštěvníka z prostor čajovny.
-
Každý rodič doprovází své dítě na WC a zde po svém dítěti uklidí.
IV. Fotografování a filmování v prostorách čajovny
-
Fotografování a pořizování videozáznamů pro soukromé účely je v prostorách čajovny povoleno. Při fotografování je zakázáno manipulovat či jinak upravovat veškerý majetek. V případě potřeby se obraťte na obsluhující personál.
-
Fotografování a filmování pro komerční účely je zpoplatněno.
-
Vstupem do prostor čajovny rovněž dává každý návštěvník souhlas s případným zveřejněním své fotografie pro účely propagace čajovny.
V. Odpovědnost za škody
-
Návštěvníci jsou povinni se v prostorách čajovny pohybovat s opatrností a předcházet riziku možnosti úrazu. Případný úraz je neprodleně nutné nahlásit u obsluhujícího personálu, kde o něm učiní zápis.
-
Nalezené předměty odevzdejte na obsluhujícímu personálu.
-
Čajovna neodpovídá za úrazy a škody vzniklé v důsledku porušení či nedodržování návštěvního řádu.
-
Čajovna neodpovídá za věci volně odložené v prostorách čajovny.
-
Za osobní věci je zodpovědný každý návštěvník. V případě krádeže či poškození nepřebírá čajovna odpovědnost za vzniklou škodu.
V. Práva čajovny
-
Čajovna si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení uzavřít část nebo celý prostor z provozních a havarijních důvodů.
-
Čajovna si vyhrazuje právo vykázat návštěvníka z čajovny při nevhodném chování a porušení některého ze zákazů uvedených v návštěvním řádu a to bez náhrady ceny konzumace nápojů a jídel v případě, že již byla uhrazena
-
Čajovna si vyhrazuje právo trvale či dočasně zakázat vstup osobám, které opakovaně vyvolávají konfliktní situace v čajovně
-
Čajovna si vyhrazuje právo na úhradu škody na vybavení čajovny při poškození či zdemolování majetku nebo vybavení je zákazník povinen uhradit vzniklou škodu v plné výši dle rozsahu poškození
-
Čajovna si vyhrazuje právo nevpustit do čajovny návštěvníka nevhodně oblečeného (oděv znečištěný, roztrhaný, zapáchající apod.), podnapilého, pod vlivem drog či jiných návykových látek
VI. Jednání proti předpisům
-
Návštěvníci, kteří porušují ustanovení návštěvního řádu, mohou být z prostor čajovny vykázáni. Za způsobené škody odpovídají návštěvníci podle platných právních předpisů.
-
Pracovníci čajovny si mohou vyžádat asistenci policie, pokud to okolnosti nebo závažnost porušení tohoto řádu vyžaduje.
-
S přáním, stížnostmi, připomínkami a náměty se mohou návštěvníci obrátit na vedení čajovny.
VII. Účinnost
Tento návštěvní řád je účinný od 1. 1. 2015.
Děkujeme Vám, že chápete naše pravidla a dodržujete návštěvní řád, snahou je zajistit bezpečnost osob a dětí, udržet pořádek v čajovně, zachovat provozuschopné vybavení, aby mohlo sloužit dále a zachovat pro všechny návštěvníky příjemnou atmosféru po celou dobu pobytu v čajovně.